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品牌经营之核心思维：“为什么”?

• 17-4-2012   [南洋商报] - 品牌赢家

在奥林匹克运动会的众多竞选项目当中，射箭，或被称为箭术是其中的一项。射箭，既是用弓把箭射出并射中预定目标，打在靶上的技艺。助弓的弹力将箭射出，在一定的距离内比赛准确性的体育运动项目，为射箭运动。远在1万年前的中石器时代，人类就发明了弓箭来狩猎捕鱼。以后很长时间，弓箭又是用于战争的武器之一，现在弓箭作为人们喜欢的体育运动项目得以存在下来。

弓箭的发明是人类技术的一大进步，说明了人们已经懂得利用机械存储起来的能量：当人们用力拉弦迫使弓体变形时，就把自身的能量储存进去了；松手释放，弓体迅速恢复原状，同时把存进的能量猛烈地释放出来，遂将搭在弦上的箭有力地弹射出去。在获得力量之前，一支箭必须被人拉向后方，也就是背离目标的方向。而“为什么”的力量也是这样来的。当您往前看着目标，思考战略的时候，是找不到“为什么”的。因为它不会来自市场调查，不会来自客户访谈和员工访谈

您要完全往相反的方向看去，回归根本。寻找“为什么”是个发现的过程，而不是发明。

您可曾想过？您的企业，您的品牌“为什么”而存在 ?而，您的存在价值又是什么？

在许多的社交场合，当我们被问到：“您是从事什么行业的？”往往我们都是千篇一律的回答着：我是做家具的，我是做保险的，我是做电脑批发的等等。您从来极少会有听到某个品牌告诉您说他们的“为什么”，也就是他们经营的核心理念是什么。当您告诉别人您在“做什么”的时候，您的竞争对手其实也在告诉市场他们是“做什么”的，这就形成了您和竞争对手不存在任何的“差异性”。更可悲的是，当市场询问您和竞争对手有什么不一样时，您又开始陷入价格，品质，功能，服务等的困境，试问，您的竞争对手又何尝不是在告诉市场他们的价格，品质，功能，服务呢？

“苹果公司”的成功，就在于他们拥有非常强烈的“为什么”：标新立异，超越现状。疯狂的苹果拥护，可以为了成为最快速拥有苹果新产品而通宵达旦的排队，可以不计较价钱，充满信仰的追随苹果的任何产品，这当中最关键的原因就在于，苹果粉丝购买的并非苹果的产品，而是苹果明确的“为什么” - 标新立异是也！

当我们不断茫然地与竞争者比较价格，品质，功能，服务时，何不回归根本，重新探索，寻找我们的“为什么”？一定要记得，“为什么”是个信念，“怎么做”是我们为了履行信念而做出的举动，而“做什么”是这些举动的结果！人人都知道自己是“做什么” 的，有些人知道自己是“怎么做”，但只有极少数人知道自己“为什么”要这样做；唯有那些明白“为什么”的人，才能成为真正的领导者！

企业朋友们，价格竞争，功能竞争等显然无回头路，而且劳累极度。何不回归初心，回顾根本，探索您的企业，您的品牌“为什么”而存在吧！