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品牌DNA 之“花果法则”

 

  • 27-3-2012   [南洋商报] - 品牌赢家

 



小学时代上科学班,为了让我们体验及了解植物的生长过程,老师都会让我们把小绿豆们放在一个干净的瓶子里,再喷上一点水,然后要我们观察着小绿豆的变化。很快的,绿豆就长出了又白又嫩的豆芽,小小的,嫩嫩的,像一个白白胖胖的小宝宝。随着时间的变化,豆芽越来越长,越来越大。差不多到两厘米至三厘米之间,就开始脱掉它绿色的外袍,露出了白色的内衣。过了两三天,绿袍脱掉了,小豆便开始逐渐地裂开,裂口越来越大。裂口里伸出了两片嫩绿的叶子,叶子一天又一天地变大,变绿。

 

观察着每颗绿豆的生长变化,让我们体会了大自然的奇妙,让我们实在地,清晰地理解了用心灌溉的“种子”将长成“花朵”,更会为我们带来丰硕的“果实”。仔细一想,这整个植物的生长过程,用在现实生活中的品牌发展,品牌管理当中更见贴切。

 

品牌DNA系统所谈及的《花果法则》,我们大可从两个不同的层面切入。常言道:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种命运。因此,一个人的行为与他的思维有着密切的关系,思维决定行为,行为决定成败。在我们的身边,不难发现总有的人受人尊敬,受人爱戴,处处受欢迎;这都与他拥有着正面的思维模式,以及有礼貌,有内涵的行为风度息息相关。反观,一个人若时时带着负面思维,时时与人斤斤计较,常常怨天尤人,他必然是孤独的,寂寞的。

 

作为企业领导人,倘若没有良好的思维,端正的行为,何以把企业带领得好呢?一家企业的文化,等同于企业领导人的文化;没有优秀的企业领导人,何来优良的企业文化?所谓:“上梁不正下梁歪”,一个孩子,如果在暴力家庭成长,父母常常吵架甚至打架,在这等暴力教育熏染底下,长大成人后往往也成了滋事份子;同样的情形也出现在企业当中,一个满口脏话,常常大声呼喝员工的领导者,何来培育成有礼貌,且温和待人的员工?相反的,一位时时传达着“以客为尊,以人为本”的领导者,甚至以身作则有礼貌的面对客户,员工,在他的领导底下,团队是否都会以他为榜样?

 

《花果法则》所提及的“由上至下”还存在着非常关键的一环,除了领导者必须得首先拥有良好的思维及端正的行为,带领团队全员;领导者与团队的沟通也相对的必要。很多时候,我们都发现传统企业当中的领导层与团队是零沟通,零交流的。领导层与团队当中都存有多层的隔膜,高低悬殊一直存在着。问题是,尽管领导层有着再伟大的雄心,想要成一番大事业,然而团队却从来不会懂得,无法理解领导层所想要的,所追求的,这又要如何达成呢?

 

因此,要成就一个品牌,必须要由领导人开始。领导人必须由上至下以身体力行来贯彻成就品牌的决心,把全员品牌的思维注入整个团队,甚至所有和品牌发展相关的价值链当中。当整个团队启动了全员品牌的思维,就能够从行为,行动中重复不断的以细节体现出品牌的内涵,长远下去就能够决定整个品牌发展的成败。切记,品牌是由人创造出来的,而人必须经过持续用心的教育培训而熏陶出来的。

 

品牌经营之要诀在于领导者“心之所向”!领导者若能领悟经营品牌之神髓,改变自己的“心”,经营必定顺利!唯有“心造”的品牌,才是企业持久的生命线!如果要长期推动品牌的发展,首要之务,经营者必须持续努力让自己做为一个人的“心量”,也就是自己的“心性”,“人格”,“哲学”等能够不断向上!

 

为此,一个品牌的核心理念,清晰的“为什么”往往是引领着企业前进的关键,它必须明确地传达给每位员工,更加必须让此核心理念深深的种植在每位员工心中。只有当企业全员拥有共同的理念与共识,才得以真正引领企业迈向做强,做久的方向!

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